Notre principal objectif en tant que commerçant est de proposer une large gamme de produits à des prix équitables. C’est pourquoi, en plus des fournisseurs suisses, nous faisons également appel à des fournisseurs européens afin de lutter activement contre les ententes sur les prix.
En raison de cette stratégie d’importation directe, certains produits importés ne sont pas équipés d’origine d’une fiche secteur suisse. Afin de résoudre ce problème avant l’expédition, nous ouvrons manuellement l’emballage du produit si nécessaire et faisons tout notre possible pour ajouter gratuitement le câble suisse approprié ou l’adaptateur adéquat.
Consignes importantes
Veuillez lire attentivement les règles spécifiques suivantes concernant la fourniture gratuite d’adaptateurs et de câbles :
Processus manuel : Cette prestation est entièrement effectuée par notre personnel. Si un adaptateur manque ou si une variante incorrecte de câble ou d’adaptateur a été expédiée par erreur, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à l’adresse [email protected], afin que nous puissions vous fournir le remplacement approprié.
Contrôle qualité continu : Foletti Computer vérifie en permanence que les câbles et adaptateurs sont expédiés correctement. Si une erreur est constatée, nous informons immédiatement tous les clients concernés et envoyons gratuitement le câble ou l’adaptateur approprié.
Accessoires absents de l’emballage d’origine : Si l’emballage d’origine d’un produit ne contient pas d’origine un câble ou un bloc d’alimentation original du fabricant, nous n’en fournissons pas non plus.
Prises murales uniquement : La seule solution d’adaptation que nous fournissons concerne le raccordement principal à la prise murale. Si le produit dispose d’une multiprise interne ou secondaire, ces adaptateurs secondaires spécifiques ne sont pas inclus.
Précision sur l’étendue du service : Cette règle s’applique exclusivement aux câbles d’alimentation principaux et aux adaptateurs physiques. Les chargeurs de batterie séparés ou autres accessoires d’appareil sont entièrement exclus de ce service.
Guide rapide de compatibilité
Fiche de votre appareil importé
Solution suisse incluse
Prise T11/Europlug ou
câble T11/Europlug séparé
Aucun câble ni adaptateur nécessaire.
S’insère directement dans les prises murales suisses standard.
Adapter 3: Adaptateur Schuko fixe T12-CEE-7/7 (10A max. 2300W)
Remarque : ces adaptateurs fixes doivent uniquement être utilisés avec des fiches bipolaires sans mise à la terre.
Remarque : ces adaptateurs fixes doivent uniquement être utilisés avec des fiches bipolaires sans mise à la terre.
Schuko C13
Câble d’alimentation
Solution PC : Nous remplaçons le câble par un câble d’alimentation suisse standard T12-C13.
Schuko C5
Câble d’alimentation
Solution pour ordinateur portable : Nous remplaçons le câble par un câble d’alimentation suisse standard T12-C5.