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Servizi Tecnici e Assistenza

Listino prezzi dei nostri servizi

Avviso: questo listino prezzi funge da guida generale. L’azienda si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento
in base alle esigenze del servizio. Tutte le tariffe sono espresse in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA svizzera!

Descrizione del servizio
Computer XMachines (CHF)
Altre marche (HP, Acer, Lenovo, Asus, Dell, Apple, ecc.) (CHF)
Configurazione iniziale (Win 11 / Win 10): include accessori, driver, creazione dell’account utente e ottimizzazione del sistema.
Gratuita
80.-
Reinstallazione del sistema (Win 11 / Win 10): reinstallazione completa del sistema operativo con accessori, driver e ottimizzazione del sistema.
80.-
100.-
Reinstallazione di sistemi precedenti (Win 7 / 8 / 8.1): reinstallazione con accessori, driver e ottimizzazione.
120.-
150.-
Installazione di stampante multifunzione: configurazione completa con test di funzionamento.
40.-
40.-
Installazione software: prezzo per singolo programma.
30.-
30.-
Installazione antivirus: configurazione di un programma di protezione.
30.-
30.-
Configurazione Microsoft Office: installazione completa della suite e creazione dell’account personale.
50.-
50.-
Clonazione del sistema: clonazione del sistema operativo con test degli errori dei settori.
80.-
80.-
Configurazione e-mail: configurazione di 1 account utente incluso il test del sistema.
30.-
30.-
Migrazione dei dati e-mail: trasferimento completo della posta elettronica su un nuovo computer.
80.-
80.-
Controllo parentale: configurazione dei profili di protezione per bambini e adolescenti.
40.-
40.-
Backup / migrazione dati: trasferimento dei dati o creazione di un backup su un’unità di archiviazione esterna.
80.-
100.-
Diagnostica generale: controllo generale standard per PC o notebook.
60.-
60.-
Test hardware avanzato: test diagnostico approfondito mediante strumenti di analisi informatica.
70.-
80.-
Ottimizzazione completa del sistema: revisione diagnostica completa e rimozione avanzata di malware.
90.-
90.-
Aggiornamento / installazione RAM: costo della manodopera per installare o sostituire moduli di memoria.
20.-
30.-
Installazione della scheda grafica: montaggio della GPU con aggiornamento dei driver più recenti e stress test.
30.-
50.-
Installazione di unità ottica: configurazione o sostituzione di un’unità DVD / Blu-Ray con test.
30.-
30.-
Installazione dell’unità di archiviazione: montaggio fisico e inizializzazione di un HDD o SSD.
30.-
30.-
Configurazione dell’alimentatore (PSU): sostituzione o nuova installazione dell’alimentatore con test.
40.-
60.-
Installazione di altri componenti: schede hardware specializzate o altre espansioni personalizzate.
Richiedi un preventivo
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Pulizia interna del computer desktop: rimozione della polvere da filtri, ventole e aree di raffreddamento interne al telaio.
30.-
30.-
Pulizia interna del notebook: pulizia approfondita di componenti, alette e ventole interne del portatile.
50.-
50.-
Spese di trasferta (fino a 30 km): tariffa forfettaria per il viaggio di andata e ritorno presso il cliente.
60.-
60.-
Spese di trasferta (fino a 60 km): tariffa forfettaria per il viaggio di andata e ritorno presso il cliente.
100.-
100.-
Assistenza a domicilio/in ufficio: tariffa oraria per il servizio tecnico.
120.-/h
140.-/h
Configurazione e consegna PC a domicilio: consegna e configurazione iniziale.
120.-
140.-
Configurazione e consegna stampante a domicilio: consegna e configurazione della stampante.
90.-
90.-
Configurazione remota della stampante: configurazione remota della connessione di rete per dispositivo tramite TeamViewer.
40.-
40.-

Servizio di emergenza prioritario: Per i clienti che non possono aspettare! Se necessitate di diagnostica immediata,
configurazione software, assemblaggio o recupero dati, offriamo un’opzione di lavorazione espressa con un supplemento forfettario di CHF 80.- / CHF 100.- (Nota: la manodopera effettiva per la riparazione e i pezzi di ricambio vengono calcolati separatamente).

Assistenza desktop remota

Il nostro servizio di assistenza remota consente al nostro team tecnico di accedere in modo sicuro direttamente al vostro computer per
risolvere problemi, configurare sistemi o ottimizzare le prestazioni, senza la necessità di un intervento fisico in loco.

Forniamo configurazioni certificate per tutti i principali sistemi operativi:
Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 e moduli Windows Server.

  • Numero helpline: 0900 55 50 60
  • Tariffa: CHF 2.50/minuto (addebitata direttamente dal vostro operatore di rete fissa svizzera).

Download software richiesti

Per avviare una sessione di assistenza remota con il nostro tecnico, scaricate il collegamento TeamViewer
sicuro e appropriato per il vostro sistema qui sotto:

Scarica TeamViewer
per PC Windows

Scarica TeamViewer per PC Windows

Scarica per PC Windows

Scarica TeamViewer
per Apple Mac

Scarica TeamViewer per Apple Mac

Scarica per Apple Mac

Centro software ufficiale

Dovete eseguire installazioni pulite, registrare versioni di prova o sincronizzare i vostri account di sicurezza? Utilizzate i nostri collegamenti diretti
ai cataloghi dei distributori:

Sistemi operativi: Scarica gli strumenti Media Creation di Windows 11 / Windows 10

Applicazioni Office: Accedi alla configurazione di Microsoft Office 2016 e al portale dell’account

Suite di sicurezza: Scarica la piattaforma di prova Kaspersky Endpoint Security

Strumenti per dati e utilità: Scarica lo strumento di prova ESET Smart Security | Scarica Acronis Cyber
Protect Resource Casing